Diseño web
Por qué tu web no aparece en Google (y cómo comprobarlo en 10 minutos)
Si te preguntas por qué tu página web no aparece en Google, casi siempre es por una de ocho causas: Google todavía no la tiene, algo le pide que no la muestre (una etiqueta noindex o el robots.txt), nadie la enlaza, está duplicada o no tiene páginas ni títulos que coincidan con lo que escribe tu cliente. Las ocho se comprueban gratis en diez minutos.
Antes de empezar, separa dos problemas que se parecen y no tienen nada que ver. Uno es que Google no tenga tu web: no está indexada y no sale ni buscando el nombre de tu empresa. El otro es que la tenga y la enseñe en la página siete. El primero suele arreglarse en una tarde; el segundo es trabajo de semanas. Las comprobaciones 1 a 5 van del primero, y las 6 a 8, del segundo.
Comprobación 1
¿Está tu web en Google? Compruébalo con «site:» en un minuto
La forma más rápida de saber si Google tiene tu web es escribir en el buscador site: seguido de tu dominio, sin espacios: por ejemplo, site:tuempresa.com. Lo que salga es lo que Google tiene guardado de ti. Según lo que veas, sabrás por dónde seguir:
- →No sale nada: Google no tiene ninguna página tuya. El problema está en las comprobaciones 2 a 5.
- →Sale solo la portada: Google conoce la web, pero no el resto. Suele faltar el sitemap, faltan enlaces entre páginas o las demás llevan un noindex.
- →Salen páginas que ya no existen: quedan restos de una web anterior, o versiones repetidas de la misma (con y sin «www», con «http» y con «https»).
- →Sale todo: la web está indexada. Si aun así no te encuentra nadie, salta a la comprobación 6.
Un matiz que da la propia Google: el operador site: no devuelve necesariamente todas las URL que tiene indexadas. Sirve de termómetro, no de censo. El dato exacto está en Search Console.
Comprobación 2
Qué te dice Search Console en «Indexación de páginas»
Search Console es la única herramienta que enseña lo que Google piensa de tu web desde dentro, y es gratis. Si no la tienes, date de alta con tu cuenta de Google y verifica el dominio. Quien te hizo la web puede hacerlo en minutos, pero la propiedad tiene que quedar a tu nombre, no al suyo.
Dentro, abre el informe Indexación de páginas. Arriba verás cuántas páginas están indexadas y cuántas no; abajo, el motivo de cada exclusión. Estos son los que más pesan en la web de un negocio:
| Lo que pone | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «La URL se ha marcado como ‘noindex’» | La página le pide a Google que no la muestre | Si quieres que salga, quita la etiqueta (comprobación 3) |
| «El archivo robots.txt ha bloqueado la URL» | Google no puede entrar a leerla | Revisa el robots.txt (comprobación 4) |
| «Descubierta: actualmente sin indexar» | Sabe que existe, pero aún no la ha visitado | Enlázala desde otras páginas y envía el sitemap |
| «Rastreada: actualmente sin indexar» | La ha leído y de momento no la guarda | Suele ser contenido escaso o repetido: mejora la página |
| «Duplicada: el usuario no ha indicado ninguna versión canónica» | Ve varias versiones de la misma página | Decide cuál vale y redirige las demás a esa |
Para una página concreta, usa la inspección de URLs: pegas la dirección arriba del todo y te dice si está en Google y, si no, por qué. Desde ahí también puedes solicitar que la indexe.
Comprobaciones 3 y 4
Noindex y robots.txt: las dos casillas que dejan una web invisible
Una etiqueta noindex es una línea en el código de la página que le dice a Google «no muestres esto». Mientras se construye una web es normal tenerla puesta; el problema es publicarla sin quitarla. En WordPress está en Ajustes › Lectura, en la casilla que pide a los buscadores que no indexen el sitio. Si está marcada, desmárcala y guarda.
Para verlo en cualquier web, abre la página, pulsa con el botón derecho, elige «Ver código fuente» y busca la palabra «noindex». Si aparece junto a «robots», esa página está pidiendo quedarse fuera.
El robots.txt es un archivo que indica a los buscadores qué partes de la web pueden visitar. Escribe tu dominio seguido de /robots.txt en el navegador. Si ves Disallow: / debajo de User-agent: *, le estás cerrando la puerta a todo Google.
No mezcles las dos
Bloquear una página en el robots.txt no la saca de Google, y además impide que Google lea su noindex. La documentación oficial lo dice así: si el rastreador no puede acceder, no verá la regla noindex y la página podrá seguir apareciendo. Para que una página no salga: noindex y acceso libre. Para que salga: ninguna de las dos cosas.
Comprobación 5
¿Tu web es nueva y nadie la enlaza?
Google encuentra las páginas sobre todo a través de enlaces desde otras páginas que ya conoce. Una web recién publicada, sin un solo enlace que llegue a ella, puede tardar en aparecer aunque esté perfecta. Y Google avisa en su guía básica de que algunos cambios se reflejan en horas y otros tardan varios meses. Lo que acelera el descubrimiento está en tu mano:
- →Envía el sitemap en Search Console. En WordPress suele estar en tu dominio seguido de /wp-sitemap.xml, o en la dirección que indique tu plugin de SEO.
- →Pon el enlace a tu web en la ficha de Google Business Profile. Es el enlace más fácil de conseguir y el que más gente de la zona va a pulsar. Si tu negocio aún no sale en el mapa, aquí tienes cuánto tarda un negocio en aparecer en Google Maps.
- →Pide enlaces a quien ya te conoce: proveedores, la asociación de comerciantes de tu barrio, el directorio de tu gremio en Gipuzkoa, clientes que tengan web.
Y paciencia, pero medida y no a ojo: los plazos reales están en cuánto tarda el SEO en dar resultados.
Comprobaciones 6, 7 y 8
Sale si buscas tu nombre, pero no cuando buscan tu servicio
Si tu web está indexada y solo aparece cuando alguien escribe el nombre de tu empresa, Google no tiene problemas para encontrarte: los tiene para saber a qué te dedicas. Aquí entran las tres últimas comprobaciones.
Indexada tampoco quiere decir encontrable, y lo hemos visto en casa. El 10 de septiembre de 2026, Search Console decía que la página de diseño web de Krelo Studio sumaba 151 impresiones en siete días para «diseño web donostia», sin un solo clic y en la posición media 65. Estar en el índice es solo la entrada; salir arriba depende de todo lo que viene después.
Por dónde empezar
Qué arreglar primero si encuentras varios fallos
Ordenado de lo que antes se arregla a lo que más trabajo lleva:
- 1Quita el noindex y abre el robots.txt. Son minutos y, si estaban mal, todo lo demás no servía de nada.
- 2Da de alta Search Console, envía el sitemap y pide la indexación de la portada y de las páginas de servicio.
- 3Deja una sola versión del dominio: con o sin «www», y siempre con «https».
- 4Crea una página por servicio, cada una con su título, y di en todas dónde trabajas: Donostia, San Sebastián, Gipuzkoa o los pueblos que cubras.
- 5Consigue los primeros enlaces: la ficha de Google, los directorios de la zona y tus proveedores.
Si descubres que tu web no se puede tocar sin llamar a nadie, el problema ya no es de Google: es de la web. Para saber si compensa arreglarla o empezar de nuevo, repasa las señales de que una web necesita un rediseño. Cuando falla la base, el trabajo es de diseño web en Donostia; cuando la web está bien y lo que falta es subir, es de posicionamiento SEO en Donostia. En Krelo Studio las dos cosas las lleva la misma persona, así que no hay que decidir de antemano cuál de las dos es.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre por qué una web no aparece en Google
Krelo Studio · Donostia
¿No tienes diez minutos? Lo miramos por ti
La auditoría gratuita te dice dónde apareces cuando te buscan en Donostia y Gipuzkoa, dónde estás en el mapa y qué hace tu web con las visitas que ya recibe. Los hallazgos te los quedas, contrates o no.
