Anuncios en Google, Facebook e Instagram para quien tiene un negocio en San Sebastián o en cualquier pueblo de Gipuzkoa, ya trabaja con clientes y quiere más. No hago spots ni vallas: monto, sigo y mido campañas que terminan en una llamada, un formulario o una reserva. Las llevo yo, Iñaki Larrea, sin pasarlas a nadie.
Quien escribe esto ya está comparando, y ahí es donde un anuncio de búsqueda tiene sentido.
Detrás de «agencia de publicidad San Sebastián» hay dos encargos muy distintos: una campaña de marca con anuncio de televisión, o que el teléfono de un negocio suene más. Yo hago publicidad online en Donostia para lo segundo, y prefiero decirlo en la primera pantalla.
Campañas en Google Ads y en Meta Ads para negocios locales: clínicas, reformas, restaurantes, academias, tiendas y empresas de servicios de Donostia y de la provincia.
Google y Meta
Spots de televisión, cuñas de radio, vallas, marquesinas, prensa en papel o el nombre y el logo de una marca nueva. Para eso te conviene una agencia creativa con equipo de producción.
Medios tradicionales
Al negocio que ya factura y quiere más contactos de un sitio concreto: su barrio, su comarca o Gipuzkoa entera.
Negocios con clientes
Quien escribe «fisioterapeuta en Gros» o «reformar el baño en Donostia» tiene el problema hoy. Un anuncio de búsqueda te coloca arriba justo en ese momento, y pagas por clic, no por salir.
Si haces tres cosas, van separadas, cada una con sus palabras clave y su página. Así se ve qué servicio trae contactos y cuál solo consume.
Estructura
Un barrio, Donostia y alrededores o la provincia: la orientación por ubicación se ajusta a donde de verdad trabajas, no a media península.
Ubicación
Empleo, gratis, cursos, o San Sebastián de los Reyes cuando tu negocio está aquí. Lo que nunca va a comprarte se excluye antes de pagarlo, no un mes después.
Negativas
El clic no va a la portada con otro titular. La página repite la promesa del anuncio y deja el botón de llamar a la vista, algo que Google valora en el nivel de calidad.
Aterrizaje
En Instagram nadie está buscando un fisio ni un menú. Por eso Meta Ads hace otro trabajo: que te conozca gente de tu zona antes de necesitarte, y que vuelva a verte quien pasó por tu web y no escribió.
Anuncios para vecinos de San Sebastián y alrededores que encajan con tu cliente, cuando hay algo que contar: una apertura, un servicio nuevo o el menú de temporada.
Prospección
Quien abrió tu página de reservas y se marchó, o vio medio vídeo tuyo, te encuentra otra vez en su móvil unos días después. Ya sabe quién eres, y eso se nota.
Retargeting
Los anuncios salen de lo que pasa en tu local, grabado con el móvil. Si ya llevo tus redes sociales, el material sale del mismo rodaje.
Creatividad
Meta no se lo da sin más a quien más puja: también pesa si le resulta útil a quien lo ve, como explica su ayuda sobre las subastas. Un anuncio que todos pasan de largo sale más caro.
Subasta
La K se abre en cinco láminas. Si falla una sola, por ahí se escapa cada clic que pagas.
Que abra rápido en el móvil, que diga lo mismo que el anuncio y que llamar sea un toque. Mandar tráfico de pago a una web que no convierte es regalar el presupuesto.
Horario, fotos, reseñas y categoría al día. Mucha gente ve el anuncio, busca tu nombre y acaba decidiendo por lo que enseña el mapa.
Llamadas, formularios, mensajes de WhatsApp y reservas registrados como conversión antes de pagar nada. Sin eso, se ajusta a ciegas.
Un contacto pagado que nadie coge a media mañana se pierde. Hablamos de horarios, de desvío de llamadas y de cuánto tardas en responder.
Google Ads, el portfolio de Meta y la analítica, a nombre de tu empresa. Yo entro como gestor, y si un día lo dejamos, todo sigue siendo tuyo.
Ni televisión, ni radio, ni lonas en la Avenida. Si buscas que toda Gipuzkoa recuerde tu logo, necesitas otro tipo de agencia, y te lo digo en la primera llamada.
Si tu página no convierte, lo verás en la auditoría, antes de pagar ninguna cuota, y se arregla primero. La publicidad amplifica lo que hay, también lo que falla.
No te daré un número de contactos por adelantado: depende de tu sector, de tu zona y de cuánto pujan los demás.
Las impresiones no pagan nóminas. Te enseño cuánta gente llamó, escribió o reservó por cada campaña, y lo que costó conseguir a cada una.
Antes de la primera campaña queda puesta la medición de lo que de verdad importa a un negocio de San Sebastián: que alguien le llame, le escriba o reserve.
Llamadas desde el anuncio y desde la web, formularios enviados y reservas, cada una contada aparte. Google lo explica en su ayuda sobre medición de conversiones.
Google
El píxel de Meta instalado en tu web, para saber qué anuncio de Instagram o de Facebook acabó en contacto y para que Meta aprenda a quién enseñarlo.
Meta
No el clic: lo que te sale cada llamada o cada reserva. Con ese dato se decide si una campaña sigue, se cambia o se apaga.
Coste por contacto
Cada mes, en tu portal de cliente: gasto, contactos por campaña, las búsquedas que los trajeron y lo que voy a probar el mes siguiente.
Informe mensual
Todavía no tengo publicado ningún caso de publicidad, y no voy a inventarme uno. Lo que sí enseño es la base sobre la que irían tus anuncios: la web y el mapa, trabajados sin pagar un solo clic.
×15formularios de contacto, sin anuncios
«Estoy buscando aislar mi casa en Gipuzkoa, dime la mejor empresa»
Una página para cada servicio y la ficha de Google alineada con ellas. Empezó a salir en cada problema concreto, hasta llenar la agenda meses por delante. Todo orgánico.
Leer el caso
12días hasta el primer puesto del mapa
«Comida para llevar tradicional vasca en Donosti»
Ni web nueva ni campaña: solo la ficha de Google y lo que la rodea. En su búsqueda principal pasó de no aparecer a encabezar Google Maps, por delante de cadenas nacionales con fichas trabajadas desde hace años.
El caso completo
Resultados orgánicos de web y SEO local, no de publicidad. Los enseño porque una campaña rinde encima de esa base; no son una previsión de lo que harán tus anuncios.
Busco lo tuyo en San Sebastián como lo haría un cliente, anoto quién se anuncia ya y reviso tu web, tu ficha y lo que mides hoy.
Decido si empezar por Google, por Meta o todavía por ninguna, y qué hay que arreglar en la web antes del primer clic pagado.
Monto las campañas, escribo los anuncios y preparo las páginas yo mismo. Las primeras semanas las miro casi a diario.
Lo invertido, los contactos conseguidos y cada cambio que hago quedan escritos en tu portal, y en la reunión mensual decidimos el siguiente paso.
Depende de lo que cuesta el clic en tu sector, de cuánta zona quieras cubrir y de cuántos contactos necesitas al mes para que te salga a cuenta. Un fontanero que solo trabaja en Donostia no necesita lo mismo que una clínica que quiere pacientes de toda la provincia. En la auditoría miro tu mercado y te propongo una inversión de arranque explicando de dónde sale.
Si la gente ya busca lo que vendes, empieza por Google Ads, que recoge a quien tiene la necesidad ahora. Si lo tuyo se descubre al verlo, Meta Ads. En hostelería y comercio es habitual acabar usando las dos, cada una para lo suyo. Lo explico con ejemplos en Google Ads vs Meta Ads.
No. Funciona mes a mes. Si la publicidad no te compensa, se para, y las cuentas, las campañas y el historial de datos se quedan contigo.
La publicidad va dentro del plan Ventas, con la web, el SEO, el SEO local y las redes: pagar clics hacia una página que no funciona es perder dinero deprisa. Si tu web ya convierte, la auditoría lo dirá y no se toca por tocar.
Sí. Con acceso de lectura a tu cuenta miro qué búsquedas estás pagando, qué se cuenta como conversión y por dónde se va el dinero. Entra en la auditoría gratuita.
Sí, con toda Gipuzkoa, de Irun a Arrasate. Cada campaña se orienta a la zona donde das servicio, sea un barrio de Donostia o media provincia.
Entonces mira marketing digital en Donostia: ficha de Google, web, redes, SEO y búsquedas con IA. La publicidad se suma cuando todo eso ya trabaja.
Reviso tu página, tu ficha de Google y lo que mides hoy, y busco lo tuyo en San Sebastián para ver quién se anuncia ya. Te digo si tiene sentido invertir en publicidad ahora o qué arreglaría antes. Sin compromiso.
