Lo que ya he mirado
Tu cuadrícula de Google Maps por toda la zona, no solo en tu dirección, y dónde apareces cuando buscan lo que vendes. Esto va primero porque es lo que hace que la conversación empiece con hechos.
Llamada gratuita
Quince minutos, y sin presentación
Con quien haría el trabajo, no con un comercial. Se mira tu caso antes de llamar, así que el rato se gasta en decirte qué se ha encontrado y qué haría falta — no en preguntarte cosas que se pueden comprobar solas. Sin compromiso y sin nada que firmar.
15 min Ni una hora ni una demo. Quince minutos es lo que se tarda en decir algo útil, y alargarlo solo sirve para vender.
Minuto a minuto
En qué se gastan los quince.
Una llamada de quince minutos con un desconocido es una cita a ciegas. Aquí está lo que va a pasar, para que no lo sea.
Quién se está quedando lo tuyo
Los dos o tres competidores que ocupan las búsquedas que te tocaban, y qué tienen ellos que tú no. Y aproximadamente qué te está costando ese hueco, con tus números.
Por dónde empezar
Las una o dos cosas que arreglar primero, en orden. Si dos de ellas resultan ser el mismo problema visto desde dos lados, te lo digo en vez de venderte dos servicios.
No hay minuto dieciséis
No hay presentación de la agencia, no hay diapositivas y no hay presupuesto por sorpresa al final. Si quieres una propuesta, se pide y llega después por escrito.
Y nada más, salvo que tú quieras
Ni secuencia de correos automáticos ni llamadas de seguimiento. Si te interesa, escribes tú. Perseguir a alguien que ya ha dicho que no es perder el tiempo de los dos.
El trato, entero
Qué te llevas y qué no es.
Qué te llevas
- Qué se ha encontrado sobre tu negocio, dicho en claro.
- Una idea real de qué te está costando el hueco que tengas.
- Las una o dos cosas por las que empezar, en orden.
- Un no, si es que no: sale más barato para los dos.
Qué no es
- Una presentación de la agencia. No hay diapositivas.
- Una demo de una herramienta.
- El primer paso de un embudo de tres llamadas.
- Un compromiso. No hay nada que firmar ni que cancelar.
Si prefieres verlo por escrito
La llamada va después de la auditoría.
Las dos cosas son la misma: la auditoría es lo que se mira, y la llamada es donde se cuenta. Se puede pedir solo la llamada, pero entonces se gasta la mitad del rato en cosas que se podían haber mirado antes.
Lo normal es pedir la auditoría, recibir los hallazgos por escrito, y decidir después si merece la pena hablar. Así llegas a la llamada con algo delante y no con una sensación.
Empieza por aquí
Dime cuándo te va bien.
Rellena el formulario y te contesto con dos o tres huecos. En menos de cinco horas, y lo leo yo.