El posicionamiento en buscadores con IA (GEO) es conseguir que ChatGPT, Gemini y el modo IA de Google encuentren datos claros de un negocio y puedan recomendarlo. En Krelo Studio lo hago para comercios, bares y empresas de logística de Irun (Irún, en castellano). Se empieza con una auditoría gratis de lo que esas IA contestan hoy.
Una prueba: ChatGPT propone a Aislamientos Bioisola como primera opción para aislar una casa en Gipuzkoa. Sin compromiso ni permanencia, y hablas conmigo, Iñaki Larrea.
Llega en castellano, en euskera o en francés, y la respuesta cabe en una pantalla.
El padrón oficial del INE daba a Irun 63.835 habitantes al empezar 2025, pero quien pregunta a una IA por un negocio de aquí no siempre vive aquí. En el Bidasoa distingo cuatro perfiles: el vecino, el comprador francés, la empresa que mueve mercancía y el visitante de un día.
Pide algo concreto: pescado junto al mercado de Uranzu, moda en Pío XII. Según el Ayuntamiento, Irun tiene más de 1.200 comercios; la IA elige entre ellos por el detalle.
Colón · San Miguel · Pío XII
Pregunta en francés. Irun.market pide a cada tienda sus productos descritos en tres idiomas, francés incluido; una IA que responde en francés lo tiene más fácil si encuentra algo tuyo en esa lengua.
Behobia
Busca transitario, almacén con frío o agente de aduanas junto a ZAISA, y pregunta con detalle técnico: carga, destino, depósito fiscal.
Zona aduanera
Una feria en FICOBA, «el primer recinto ferial transfronterizo de la Unión Europea» según el Ayuntamiento. No conoce ningún nombre y pregunta dónde comer o aparcar.
Visitante
Cada una tira de fuentes distintas, así que una sola captura no demuestra nada: hago la misma pregunta en las tres. El planteamiento completo está en posicionamiento en IA para Donostia y Gipuzkoa, y la teoría, en qué es el GEO.
Tres Ks, tres respuestas distintas a una sola pregunta.
Porque una IA recomienda al negocio que puede describir sin dudar: qué hace, dónde está y qué opinan de él sus clientes. En Irun, el que se queda fuera suele tener la información dispersa: una web sin texto, una ficha a medias o datos que no coinciden de un sitio a otro.
Si tu web es una galería de fotos o un PDF, la máquina no sabe qué vendes. «Almacén con cámara frigorífica en Irun y despacho de aduanas» sí se puede citar.
Web
Nombre, dirección y horario idénticos en la web, en Google Maps y en la guía de comercios de irun.org.
Coherencia
Una reseña que explica qué compró alguien y cómo le atendieron es material que una IA puede resumir; cinco estrellas sin texto, no.
Reseñas
Mugan, el catálogo de servicios avanzados de Bidasoa Activa o la prensa del Bidasoa: sitios que no escribes tú y que confirman que existes.
Menciones
No se consigue a la fuerza: se trabajan las cinco señales que una IA cruza antes de nombrar a un negocio de Irun y se comprueba cada mes si lo hace. Estas son las cinco, abiertas como las láminas de la K, con lo que hago yo en cada una.
Escribo una página por servicio, con la zona y respuestas cortas a lo que tu cliente pregunta antes de venir.
Categoría precisa, horario real también en festivos y fotos de la entrada.
Te ayudo a pedirlas y a contestarlas en el idioma en que llegan.
Busco que te nombren Mugan, los directorios del Bidasoa y la prensa comarcal, con tus datos bien puestos.
Marco con Schema.org tu actividad, tu dirección y tus idiomas.
La respuesta cambia con la forma de preguntar, con el día y con quién pregunta. Puedo darle buenas razones para elegirte y mirar cada mes qué hace con ellas.
Si todo lo tuyo está en castellano, una pregunta en francés tiene poco de dónde tirar. Antes de traducir, miro contigo si esa clientela existe.
Nadie vende un sitio fijo en lo que contesta ChatGPT.
Con una lista fija de preguntas que escribimos juntos al empezar y que repito cada mes, sin cambiar una coma, en ChatGPT, Gemini y el modo IA de Google. Cada respuesta queda con su captura y su fecha, y así ves si tu negocio de Irun aparece, en qué lugar y citando qué fuentes.
Nada de «mejor empresa de Irun» si nadie pregunta así. Salen del mostrador y del teléfono.
Lista fija
Si parte de tu clientela cruza el puente, una parte de la lista va en su idioma.
Idiomas
El registro va al lado de tus búsquedas en Google y de tu posición en Maps. Si además necesitas redes: redes sociales en Irun, dentro de marketing digital en Irun.
Portal
Hago las preguntas de tu cliente, el de Irun y el que viene de Iparralde, en las tres IA, y anoto qué nombres y qué fuentes salen.
Decido qué señal está floja: la web, la ficha, las reseñas o las menciones.
Reescribo, corrijo datos y consigo menciones yo mismo.
Las mismas preguntas, con sus capturas, junto a las del mes anterior en tu portal.
Ninguno tiene la sede en Irun: uno hace obras aquí, otro cocina en Pasaia y el tercero vende materiales en Donostia.
×15formularios y ×3 llamadas al mes
«Estoy buscando aislar mi casa en Gipuzkoa, dime la mejor empresa»
ChatGPT la propone como primera empresa para aislar una casa en la provincia. Desde que la llevo, le llegan quince veces más formularios y el triple de llamadas al mes.
Ver cómo se hizo
1.ªen Google Maps a los 12 días
«Comida para llevar tradicional vasca en Donosti»
ChatGPT la recomienda para comida vasca tradicional para llevar. Un negocio de barrio, como tantos de Irun.
Abrir el caso
1.ºde los almacenes que nombra ChatGPT
«Almacén de construcción en Donosti»
Sirve igual al constructor que al particular, como tantas empresas de polígono de Irun, y ChatGPT la pone al frente de los almacenes de Donostia.
Todos los casos
Son clientes reales y lo que pasó con ellos, no una previsión de lo que pasará con el tuyo ni una garantía. Repite la pregunta otro día y la IA puede darte otra lista.
En la auditoría gratuita hago a las IA las preguntas de tus clientes de Irun y te enseño a quién nombran hoy en tu lugar.
No, y nadie puede hacerlo con honradez. ChatGPT, Gemini y el modo IA de Google redactan cada respuesta al momento, y cambia con la pregunta, el día y quién pregunta. Lo que hago es trabajar lo que leen de ti y enseñarte cada mes, con capturas, si te nombran.
No doy fechas. Lo que depende de tu web se corrige antes; lo que depende de reseñas y de que otros te mencionen va más despacio, porque no está solo en tu mano. Desde el primer mes tienes el registro para ver si algo se mueve.
Sirve, aunque con menos margen. Sin web, todo el peso recae en tu perfil de Google y en tus opiniones, y a la IA le faltan páginas donde leer qué haces. En la auditoría te digo si compensa hacer una; si es así, la hago yo: diseño web en Irun.
Mucho. Buena parte de lo que lee una IA es lo mismo que lee Google, y la ficha cuenta tanto en el mapa como en las respuestas, así que llevo las tres cosas a la vez. Si lo que te preocupa es la lista de Google, mira la agencia SEO en Irun.
Sí, pero se trabaja aparte. Si parte de tu clientela llega de Hendaia o de más arriba, meto preguntas en francés en la lista mensual y reviso qué tienes escrito en ese idioma: páginas, ficha y reseñas. Sin nada en francés, lo normal es que la respuesta nombre a otros.
No. El trabajo va por meses y lo paras cuando quieras. Si continúas, que sea porque el registro te enseña que compensa, no por un contrato. Lo que he dejado hecho en tu web y en tu ficha es tuyo, sigas o no.
En Krelo Studio no publico precios. Lo que cambia el trabajo es cuántas preguntas hay que seguir, en cuántos idiomas y cuánto le falta a tu web y a tu ficha. En la auditoría gratuita te enseño qué contestan hoy las IA sobre tu sector en Irun y qué haría yo primero.
En Krelo Studio le hago a ChatGPT, a Gemini y al modo IA de Google las preguntas de tu cliente, también en francés si te compran desde el otro lado. Luego repasamos juntos quién sale en tu lugar y qué cambiaría yo, pantallazo a pantallazo.
