Ficha de Google, reseñas, redes, web y búsquedas con IA para negocios de Irun: el comercio de Colón y Pío XII, las tiendas de Behobia, los bares de la Parte Vieja y las empresas de transporte y aduanas. Lo llevo en persona: soy Iñaki Larrea y estoy en Donostia, a veinte minutos.
Unas preguntas llegan desde Irun y otras desde el otro lado del puente.
Irun tiene 63.835 vecinos, la frontera en la puerta y una zona aduanera llena de empresas. Quien te busca puede estar en la calle de al lado, en Hendaia o en un polígono de Burdeos.
Cuando Francia quitó en 2024 el límite de un cartón de tabaco por persona, los estancos de Behobia se llenaron. Llega en coche por la A-63 y, si busca antes de venir, lo hace en su idioma.
Behobia
En 2019 la prensa ya contaba que Irun perdía tirón para el comprador francés, con tiendas nuevas en Hendaia y el Ikea de Bayona. A ese hay que darle un motivo para cruzar.
Iparralde
Más de 1.200 comercios, cuatro zonas comerciales y dos mercados, según el Ayuntamiento. Compra en Colón, en Pío XII o en el mercado de Uranzu, y lo que busca lo quiere cerca.
Todo el año
Transporte, almacenes, frío, depósitos fiscales y agentes de aduanas alrededor de ZAISA. Venden a otras empresas, y su web es lo que enseñan antes de que les confíen una mercancía.
Logística
Irun.market, la tienda online del comercio local, pide a cada tienda sus productos en los tres. Un escaparate que solo habla uno deja fuera a parte de quien te busca.
Una K por idioma. ¿En cuántos te encuentran hoy?
Mugan, la asociación de comercio, hostelería y servicios de Irun, ofrece a sus socios diseño y mantenimiento de páginas web, y Bidasoa Activa da cursos de presencia digital. Lo que casi siempre falta es otra cosa.
Una web que nadie visita no vende. Mi trabajo es que aparezcas cuando buscan lo tuyo en Irun, en Google y en las respuestas de las IA.
Visibilidad
Categoría, fotos, horario de festivos y dónde se aparca: lo primero que mira quien no conoce la ciudad.
Ficha de Google
Las mismas búsquedas cada mes y quién sale en ellas. Si no, no sabes si tu web trabaja o solo está.
Informe mensual
Cada lámina de la K abierta es un sitio donde queda escrito quién eres, qué vendes y en qué lado de la ciudad estás.
En los idiomas de tu cliente. Si vendes en Behobia, la página en francés no es un adorno: es parte del mostrador.
Categoría exacta, horario real, fotos del local y de la entrada. Quien viene en coche quiere saber dónde dejarlo.
En castellano y en francés, y contestadas en la lengua en que te escriben.
Mugan, Irun.market, la guía de comercios del Ayuntamiento, el catálogo de Bidasoa Activa: sitios locales que confirman que existes.
Tu negocio, tus idiomas y tu zona de servicio escritos con Schema.org, sin margen para la duda.
Si decides tener páginas en francés, que estén bien hechas: un traductor automático en el escaparate resta más de lo que suma.
Si el comprador francés ya no cruza por el precio, eso no lo arregla Google. Sí se puede lograr que te encuentre el que sigue cruzando.
Nadie decide lo que contesta una IA, tampoco yo. Me ocupo de que tenga buena información de tu negocio y cada mes miro si te nombra.
Lo técnico se nota en semanas; las reseñas y las menciones, en meses. Cada mes ves dónde estás, sin plazos inventados.
Hay días en que media Gipuzkoa pasa por Irun: tu ficha tiene que estar a punto.
El Alarde recuerda la victoria de 1522 en la Peña de Aldabe, y Mugan convoca su concurso de escaparates. Ese día, el horario de la ficha tiene que estar bien.
Fiesta local
Dos veces al año, en invierno y en verano, las tiendas sacan el remate de rebajas a la calle. Se enseña en redes los días antes, no el lunes siguiente.
Comercio
Sale del barrio de Behobia con hasta 30.000 corredores y sus acompañantes: gente de fuera que ese fin de semana puede buscar dónde comer o dormir.
Carrera
Más de 150 puestos cada sábado en la plaza de la Parte Vieja: si estás cerca, ese día pasa mucha más gente por tu puerta.
Cada semana
Uno hace obras en Irun; el otro vende en Donostia a profesionales y a particulares, como muchas empresas del Bidasoa.
×15formularios de contacto
«Estoy buscando aislar mi casa en Gipuzkoa, dime la mejor empresa»
ChatGPT abre la respuesta con su nombre. En Google Maps multiplicaron por quince los formularios y por tres las llamadas, hasta tener cuatro meses de lista de espera.
Leer el caso
1.ºcuando se pregunta a ChatGPT
«Almacén de construcción en Donosti»
Toda su captación, de empresas y de clientes finales, llega por el buscador y sin anuncios. En la respuesta de ChatGPT sale arriba del todo, con su dirección y su horario.
Todos los casos
Clientes con nombre, capturas de ChatGPT desde el móvil. Otra pregunta u otro día pueden dar otra respuesta: no es una previsión para tu negocio.
Hago tus búsquedas en castellano y en francés, como un vecino y como alguien que cruza desde Hendaia, y también se las pregunto a ChatGPT.
Elijo qué capa falla primero: a veces el idioma, a veces una ficha con la categoría equivocada.
Toco yo cada pieza, de la web a las redes, sin pasar el trabajo a un tercero.
Una vez al mes repito las búsquedas del primer día y dejo en tu portal lo que ha subido y lo que no.
Tu ficha completa y viva, y la posición medida punto a punto desde Behobia hasta Ventas. El detalle, en SEO local en Gipuzkoa.
Rápida, en la lengua de quien compra y lista para Google desde el primer día: diseño web en Irun.
Páginas por servicio y por zona que contesten lo que pregunta tu cliente. Lo cuento en agencia SEO en Irun.
Lo que pasa en tu negocio contado en vídeo: la Braderie, el escaparate de San Marcial, el género que acaba de llegar. Así trabajo las redes sociales en Irun.
Que tu nombre esté escrito donde ChatGPT, Gemini y los resúmenes de Google pueden leerlo cuando un cliente les pregunta por tu sector en Irun. Todo el detalle: posicionamiento en ChatGPT e IA en Irun.
Sí, no hace falta tirar nada. Parto de lo que tienes y trabajo lo que suele faltar: que aparezcas cuando alguien busca lo que vendes.
Si parte de tus clientes cruza el puente, sí merece la pena mirarlo, con tus datos: desde dónde llegan tus visitas y en qué idioma te escriben las reseñas.
Porque es lo único de lo que medí en el Planificador de Google Ads que la gente busca con el nombre de Irun: entre 10 y 100 veces al mes. La tienes en diseño web en Irun.
Trabajo toda la comarca del Bidasoa, y el resto de Gipuzkoa también. Hondarribia tiene su propia página porque vive sobre todo del turismo: marketing digital en Hondarribia.
Sí: son veinte minutos desde Donostia. La primera vez nos vemos allí; después, WhatsApp e informe mensual.
Depende de dónde partas, con web y ficha o de cero, y de cuántos idiomas y búsquedas haya que trabajar. No hay tarifa publicada; en la auditoría gratuita te digo por dónde empezaría.
Hago tus búsquedas como las haría un cliente de Irun y otro que llega de Francia, en Google Maps y preguntando a ChatGPT. Después repasamos juntos quién aparece antes que tú y qué arreglaría yo primero.
