Tu ficha en Google Maps, tu web, las reseñas, Instagram y lo que contesta ChatGPT, para autónomos, comercios y talleres de Errenteria, o Rentería si lo dices en castellano: de Biteri kalea al mercado de Niessen y a los pabellones de Txirrita-Maleo. Lo llevo yo, Iñaki Larrea, desde Donostia.
La IA responde con un par de nombres. Si no está el tuyo, la llamada se la lleva otro.
Lo dice el informe socioeconómico de la agencia comarcal: de los 4.789 establecimientos de Errenteria, Lezo, Oiartzun y Pasaia, el 72,5 % tiene entre cero y dos trabajadores. En Errenteria, casi tres de cada diez personas que trabajan lo hacen por su cuenta.
En un negocio de una o dos personas no hay nadie que se ocupe de Google entre cliente y cliente. Si la ficha no se ha tocado desde que abriste, así se queda.
Tiempo
Suman el 39,4 % de los establecimientos de la comarca, y la construcción otro 16,7 %. Oficios que trabajan en toda Donostialdea y que viven de que los encuentren cuando hacen falta.
Sectores
Errenteria fue un pueblo de industria; hoy da más empleo el sector servicios. Queda la papelera Papresa, que hace papel prensa con papel recuperado, y los polígonos de Txirrita-Maleo, Masti-Loidi y Egiburuberri.
Industria
El Ayuntamiento va por la séptima edición de los bonos Bizi Errenteria, y su ayuda para ocupar locales vacíos sirvió para abrir 35 negocios en 2024 y 2025. Lo que pasa cuando el bono ya se ha gastado se decide en otro sitio: en quién sale cuando alguien busca lo que vendes.
La calle de siempre para comprar, con clientela del propio pueblo y de una comarca que pasa de 71.000 habitantes.
Centro
El más grande de los cuatro municipios de Oarsoaldea. Bares, tiendas pequeñas y bajos que cambian de manos: justo donde un negocio recién abierto necesita que el mapa lo tenga bien puesto desde el primer día.
Casco
Centro comercial y mercado a la vez, con su propia asociación de comerciantes. Por eso conviene que cada puesto tenga su ficha, sus fotos y su categoría bien elegida.
Mercado
No hace falta tenerlas perfectas. Hace falta que no se contradigan.
Una página que diga qué haces, dónde y cómo pedirte cita vale más que diez a medio hacer.
Horario, fotos reales y la categoría que te toca. En un negocio de barrio suele ser la puerta por la que entra más gente.
Pídelas al cobrar, cuando el cliente se va contento. Y contéstalas: quien las lee también se fija en cómo respondes.
Errenkoalde, el mercado, la agencia comarcal y la prensa local: fuentes de aquí que dicen que existes.
Tu negocio, tus servicios y la zona que cubres, con Errenteria y Rentería marcadas como el mismo lugar.
En el Planificador de Google Ads, ningún servicio con el nombre del pueblo, en euskera o en castellano, llega a diez búsquedas al mes. Se decide en la búsqueda de lo tuyo, en el mapa y en ChatGPT.
Un puñado de nombres por respuesta. ¿Alguno es de Errenteria?
Lo que antes se nota en un negocio de barrio. Categoría, fotos, horario y reseñas, y el puesto en el que sales comprobado calle a calle por todo el pueblo; así trabajo el SEO local en Gipuzkoa.
Una web corta, rápida en el móvil y en los dos idiomas de tu clientela, euskera y castellano. Cómo las monto lo tienes en diseño web en Errenteria.
Que tu web conteste lo que te preguntan en el mostrador, servicio por servicio, y que Google la pueda leer sin tropiezos. Lo explico en agencia SEO en Errenteria.
Instagram con lo que haces de verdad, sin obligarte a publicar a diario si no te da la vida. Cómo lo planteo: redes sociales para negocios de Errenteria.
Que una IA te pueda leer y citar cuando alguien de Oarsoaldea pregunta por lo tuyo. El enfoque completo, en cómo aparecer en ChatGPT y otras IA.
A casi todos los negocios pequeños con los que trabajo les basta una red bien llevada y la ficha al día. Lo demás, si sobra tiempo.
Ni en Google ni en ChatGPT lo puede firmar nadie. Lo que yo firmo es el trabajo y un informe con capturas cada mes.
Te pido lo justo: unas fotos, que respondas a alguna duda y que pidas reseñas. El resto corre de mi cuenta.
Los bonos, las ferias y la asociación mueven la calle. Yo me ocupo de que, cuando alguien te busque, dé contigo.
Uno trabaja en Errenteria y en casi toda Gipuzkoa; el otro es un almacén de materiales en el polígono de Martutene, en Donostia.
1.ªrecomendación de ChatGPT
«Estoy buscando aislar mi casa en Gipuzkoa, dime la mejor empresa»
A esa pregunta, ChatGPT contesta con su nombre antes que con ningún otro. Detrás hubo trabajo de mapa y de contenido: quince veces más formularios y tres veces más llamadas al mes.
El caso completo
1.ºen la respuesta de ChatGPT
«Almacén de construcción en Donosti»
Sale el primero de la lista, con la dirección, más de 5.000 referencias y la hora a la que abre, las 7:30. Capta clientes particulares y empresas sin pagar anuncios.
Más casos
Son capturas reales, hechas desde un móvil. La misma pregunta, formulada de otra manera o en otro momento, puede devolver otra respuesta: tómalas como una prueba de lo que se puede conseguir, nunca como una promesa.
Busco tu oficio en Errenteria con el móvil y miro quién sale en Google, en Maps y en ChatGPT, y por qué.
Elijo lo que antes te trae clientes con el poco tiempo que tienes. Casi siempre se empieza por la ficha.
Lo hago yo: web, ficha, reseñas y redes. Tú lo apruebas y sigues atendiendo.
Una vez al mes, las mismas búsquedas y sus capturas en tu portal. En cinco minutos sabes cómo vas.
Poco: está a unos diez o quince minutos de Donostia en coche, y el Topo tiene parada en Fanderia, Errenteria y Galtzaraborda. El primer día nos vemos en tu negocio y luego seguimos por WhatsApp.
El nombre oficial es Errenteria desde 1998, pero todavía hay quien escribe Rentería, como la campaña «Yo compro en Renteria». Pon los dos en tu web y en tu ficha, con naturalidad, y deja marcado en los datos estructurados que son el mismo sitio.
Al principio, una reunión y unas cuantas fotos. Después, contestar alguna duda y acordarte de pedir reseñas. El resto del trabajo es cosa mía.
Por la ficha de Google, con la dirección y el horario correctos desde el primer día. Luego, una web sencilla y las primeras reseñas. En la auditoría te lo ordeno según lo que ya tengas.
Sí, en toda Oarsoaldea, y en el resto de la provincia. En Pasaia tengo además un caso real en Trintxerpe, que te cuento en marketing digital en Pasaia.
El precio sale de lo que ya tengas hecho y de lo que falte, así que no cuelgo tarifas. En la auditoría gratuita te doy la cifra, junto con lo primero que haría.
Hago las búsquedas de tu oficio como las haría un vecino, en el buscador de Google, en Maps y preguntando a ChatGPT, y te enseño quién aparece antes que tú y qué cambiaría.
