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10 métricas de marketing digital que debes revisar cada mes (con checklist)

15 min de lectura

Métricas marketing digital hay decenas, pero la mayoría de los negocios terminan mirando las que no importan: el número de seguidores, los likes o las visitas sin contexto no dicen si tu inversión está creciendo o si estás gastando presupuesto sin retorno.

En Krelo Studio preparamos informes mensuales para negocios de Gran Canaria y de toda España, y el patrón que vemos repetirse es siempre el mismo: quien revisa los KPIs correctos cada mes detecta los problemas antes de que sean caros y sabe exactamente dónde invertir el siguiente euro. Quien no los revisa, trabaja a ciegas.

Este artículo recoge las 10 métricas que no pueden faltar en tu informe mensual, qué significa cada una, qué benchmark es razonable para una pyme en Canarias y dónde encontrar cada dato. Al final tienes el checklist listo para imprimir o guardar.

Métricas marketing digital: dashboard de analytics con KPIs mensuales
Revisar las métricas marketing digital correctas cada mes marca la diferencia entre crecer con datos o invertir a ciegas.

La base

Por qué revisar las métricas marketing digital cada mes (y no cada año)

El marketing digital no funciona como un cartel en la carretera que pones y olvidas. Es un sistema en movimiento: el algoritmo de Google cambia, la competencia sube las pujas en Ads, una publicación de Instagram puede triplicar el alcance de un mes a otro o caer al suelo sin razón aparente. Revisar las métricas marketing digital una vez al año equivale a revisar el aceite del coche cada 50.000 kilómetros: cuando lo notas, el daño ya está hecho.

La revisión mensual tiene tres ventajas concretas. Primero, permite detectar caídas antes de que afecten a los resultados de negocio. Segundo, ayuda a identificar qué canal está funcionando mejor para doblar la inversión ahí. Tercero, genera un historial de datos con el que puedes comparar temporadas, campañas y años. Sin ese historial, cada mes empiezas de cero.

Métricas de vanidad vs KPIs reales

Seguidores, me gustas e impresiones son métricas de vanidad: indican actividad pero no resultado. Un KPI real mide consecuencias de negocio: leads generados, coste por conversión, ventas atribuidas. El objetivo del informe mensual es centrarse en los KPIs reales e ignorar los datos que solo hacen que la hoja quede bonita.

Las 10 métricas

Las 10 métricas marketing digital que no pueden faltar en tu informe

Cada métrica incluye qué mide exactamente, por qué importa, un benchmark orientativo para pymes en España y dónde encontrar el dato. Los benchmarks son medias — tu sector puede variar significativamente.

01

Tráfico orgánico

Visitas que llegan desde Google sin inversión publicitaria. Es el indicador más directo de si tu estrategia SEO está funcionando. Una subida sostenida mes a mes indica que el contenido y la optimización están dando resultado; una caída brusca puede señalar una penalización o que la competencia te ha superado en posiciones clave.

Benchmark: crecimiento de +5–10 % mensual para webs en fase de crecimiento · Dónde: Google Analytics 4 + Search Console

02

Tasa de conversión

Porcentaje de visitantes que completan la acción que quieres: rellenar un formulario, llamar, comprar. Es la métrica que conecta el tráfico con el negocio real. Un sitio con 5.000 visitas mensuales y conversión del 0,5 % genera 25 leads; el mismo tráfico con conversión del 3 % genera 150. La diferencia la hace el diseño de la web y la relevancia del tráfico. Si necesitas mejorar este número, revisa si tienes una landing page optimizada para cada campaña.

Benchmark: 2–5 % en servicios; 1–3 % en ecommerce · Dónde: Google Analytics 4 (eventos de conversión)

03

Coste por lead (CPL)

Cuánto cuesta conseguir cada contacto cualificado. Se calcula dividiendo la inversión publicitaria total entre el número de leads generados. Es el KPI que te dice si una campaña es rentable antes de saber si el lead convierte en cliente. Un CPL que sube mes a mes sin que suba la calidad del lead es una señal de alarma.

Benchmark: 15–80 € para servicios locales en Canarias según sector · Dónde: Google Ads / Meta Ads (columna coste por conversión)

04

ROAS (retorno sobre gasto publicitario)

Por cada euro invertido en publicidad, cuántos euros de ingresos genera la campaña. Un ROAS de 4 significa que cada euro invertido genera 4 de retorno. Es la métrica clave para decidir si escalar o pausar una campaña. Para que una campaña sea rentable después de márgenes y costes operativos, el mínimo razonable para la mayoría de sectores es un ROAS de 3.

Benchmark: ROAS mínimo 3x · Dónde: Google Ads / Meta Ads (configurado con seguimiento de conversiones)

05

Posición media en Google Search Console

Posición promedio de tus páginas en los resultados de búsqueda para las keywords que te interesan. Una posición 1–3 genera el 70 % de los clics; de posición 4 en adelante, el tráfico cae exponencialmente. Revisar este dato mensualmente permite identificar páginas que están en posición 6–15 y que, con una actualización de contenido, podrían subir a la primera página. Es la métrica de SEO local en Gran Canaria que más impacto tiene a largo plazo.

Benchmark: objetivo posición <10 para keywords principales · Dónde: Google Search Console (informe de rendimiento)

06

Tasa de rebote / porcentaje de abandono

En GA4, el porcentaje de sesiones «sin interacción» (menos de 10 segundos en la página, sin clics). Un porcentaje alto indica que el usuario llega y se va sin interactuar, lo que puede significar que el contenido no responde a su intención de búsqueda, que la página carga lento o que el diseño no genera confianza. En artículos de blog, un rebote del 60–70 % es normal; en landing pages de captación, si supera el 50 % hay un problema.

Benchmark: 40–60 % en blog; <50 % en landing pages · Dónde: Google Analytics 4 (informes de participación)

07

Tasa de apertura de email

Porcentaje de suscriptores que abren cada email enviado. Es el primer filtro de toda estrategia de email marketing: si el email no se abre, el resto del mensaje no existe. Una tasa baja indica que el asunto no es suficientemente atractivo, que la hora de envío no es la adecuada o que la lista está poco segmentada. Para profundizar en este KPI, consulta nuestra guía sobre email marketing y ROI en 2026.

Benchmark España 2026: 22–28 % para newsletters de marketing · Dónde: Mailchimp / ActiveCampaign / plataforma de email

08

Alcance orgánico en redes sociales

Cuántas personas distintas ven tu contenido sin inversión publicitaria. El alcance orgánico ha caído sistemáticamente en todas las plataformas desde 2022, pero sigue siendo un indicador de la salud de tu contenido y de la relevancia que el algoritmo le asigna. Un alcance en caída sostenida durante 3 meses seguidos es señal de que el tipo de contenido o la frecuencia de publicación necesitan un ajuste. Revisa los errores más frecuentes en redes sociales para pymes en Canarias si tus números no mejoran.

Benchmark: 10–20 % de alcance por publicación para cuentas <5k seguidores · Dónde: Meta Business Suite / Instagram Insights

09

Coste por clic (CPC)

Cuánto pagas de media por cada clic en tus anuncios de Google o Meta. Un CPC que sube mes a mes sin que mejore la tasa de conversión indica que la competencia en ese espacio publicitario está creciendo y que el anuncio necesita mejoras en el Quality Score (Google) o en el relevance score (Meta). Revisar el CPC junto al ROAS es la combinación más útil para tomar decisiones de puja.

Benchmark: varía por sector (0,30–4 € en la mayoría de servicios locales) · Dónde: Google Ads / Meta Ads (columna CPC medio)

10

Leads por canal

De dónde vienen tus clientes potenciales: orgánico, Google Ads, Meta Ads, redes sociales, email, referidos o tráfico directo. Es la métrica más estratégica de las diez porque determina dónde poner el siguiente euro de inversión. Si el 70 % de tus leads vienen del orgánico y solo inviertes en redes sociales, algo no cuadra. Si quieres saber cuánto cuesta externalizar la gestión de todos estos canales, consulta nuestra guía sobre el precio de una agencia de marketing digital en Las Palmas.

Benchmark: ningún canal debería concentrar más del 60 % de los leads (diversificación) · Dónde: Google Analytics 4 (adquisición por canal)

Checklist

Checklist mensual de métricas marketing digital

Usa este checklist el primer lunes de cada mes. Marca cada métrica una vez revisada, anota el dato del mes actual y el del mes anterior para calcular la variación. Si una métrica cae más de un 15 % respecto al mes anterior, entra en el informe como punto de acción prioritario.

Checklist mensual — métricas marketing digital

01 · Tráfico orgánico GA4 → Adquisición
02 · Tasa de conversión GA4 → Conversiones
03 · Coste por lead (CPL) Google Ads / Meta Ads
04 · ROAS Google Ads / Meta Ads
05 · Posición media Google Search Console
06 · Tasa de rebote GA4 → Participación
07 · Tasa de apertura email Plataforma de email
08 · Alcance orgánico redes Meta Business Suite
09 · Coste por clic (CPC) Google Ads / Meta Ads
10 · Leads por canal GA4 → Adquisición de tráfico

Regla: variación >15 % respecto al mes anterior → punto de acción en el informe.

El informe

Cómo leer el informe mensual sin ahogarte en datos

Tener los datos no es suficiente. El informe mensual solo es útil si termina con decisiones concretas. En Krelo Studio seguimos un formato de tres bloques que hace que cualquier informe sea accionable en menos de 30 minutos:

  • Bloque 1 — Resumen ejecutivo (5 líneas máx.): qué ha mejorado, qué ha empeorado y cuál es el dato más importante del mes. Si no puedes resumirlo en 5 líneas, tienes demasiados datos y pocos insights.
  • Bloque 2 — Las 10 métricas con variación: dato del mes actual, dato del mes anterior, variación en porcentaje, semáforo (verde/amarillo/rojo según el benchmark). Nada más. Sin párrafos explicativos de cada número.
  • Bloque 3 — Acciones para el mes siguiente: máximo 3 acciones concretas derivadas de los datos. «Actualizar el artículo X que ha bajado de posición 8 a 14» o «Revisar el copy del anuncio Y cuyo CPC ha subido un 40 %». Sin acciones, el informe es un documento histórico, no una herramienta de mejora.

Si preparar este informe cada mes te lleva más de 2 horas, hay dos posibilidades: o las herramientas no están bien configuradas (el seguimiento de conversiones falla o los informes no están automatizados) o el volumen de canales activos justifica externalizar el reporting. Puedes encontrar más herramientas gratuitas de marketing digital para automatizar la recogida de datos y reducir el tiempo de elaboración del informe.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre métricas de marketing digital

+¿Cuántas métricas de marketing digital debería revisar cada mes?

Entre 8 y 12 métricas es el rango óptimo para la mayoría de pymes. Más de 15 genera parálisis por análisis y hace que el informe sea inmanejable. Lo importante no es el número sino que cada KPI esté vinculado a un objetivo de negocio concreto: más tráfico, más leads o más ventas.

+¿Qué herramienta uso para medir las métricas de marketing digital?

Google Analytics 4 para tráfico web y conversiones, Search Console para posicionamiento orgánico, Meta Business Suite para redes sociales, y Google Ads o Meta Ads para campañas de pago. Con estas cuatro herramientas gratuitas tienes cubierto el 90 % de las métricas que necesitas revisar cada mes.

+¿Con qué frecuencia hay que revisar los KPIs de marketing?

Las métricas de campañas de pago conviene revisarlas semanalmente para detectar anomalías antes de que drenen el presupuesto. Las métricas de tráfico orgánico y redes sociales tienen ciclos más largos y el análisis mensual es suficiente. Un repaso trimestral sirve para evaluar tendencias y tomar decisiones estratégicas.

+¿Qué diferencia hay entre métricas de vanidad y KPIs reales?

Las métricas de vanidad (seguidores, likes, visitas totales) indican actividad pero no resultado. Los KPIs reales miden consecuencias de negocio: leads generados, coste por conversión, ROAS, tasa de conversión. Una cuenta con 10.000 seguidores que no genera ningún cliente vale menos que una con 800 que convierte al 5 %.

+¿Cuánto cuesta que una agencia haga los informes mensuales?

Un reporting básico mensual puede estar incluido dentro del servicio de gestión de campañas o costar entre 80 y 200 € adicionales en agencias especializadas. Lo más importante es que el informe incluya conclusiones y acciones concretas, no solo datos en bruto. Puedes ver rangos detallados de precios en nuestra guía sobre agencias de marketing digital en Las Palmas.

Conclusión

Las métricas marketing digital que revisas determinan las decisiones que tomas

Las métricas marketing digital no son un fin en sí mismas: son el sistema de alerta temprana que distingue a los negocios que crecen con criterio de los que invierten por intuición. Revisar las 10 KPIs de este artículo cada mes, usando el checklist, requiere menos de dos horas. El retorno de esas dos horas es saber exactamente qué está funcionando, qué no y qué hacer el mes siguiente.

En Krelo Studio preparamos informes mensuales para negocios de Gran Canaria y de toda España que incluyen análisis, conclusiones y un plan de acción concreto para el siguiente mes. Si tienes los datos pero no tienes tiempo de analizarlos, o si las herramientas no están bien configuradas para recogerlos, podemos ayudarte. Empieza por una auditoría gratuita y te decimos qué KPIs tienes bien medidos y cuáles necesitas configurar desde cero.

Krelo Studio · Gran Canaria

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