Web, ficha de Google, reseñas, redes y búsquedas con IA para negocios de Zarautz: escuelas de surf, terrazas del Malecón, tiendas de Kale Nagusia y talleres de Abendaño. Lo llevo yo, Iñaki Larrea, desde Donostia y a veinte minutos por la AP-8.
La respuesta trae dos o tres nombres, en agosto y en febrero.
Un negocio de aquí buscó ayuda preguntándole a ChatGPT, y la respuesta traía mi nombre. A tu negocio le puede pasar lo mismo, a favor o en contra.
Unos pocos nombres por respuesta. ¿Está el tuyo cuando preguntan en Zarautz?
Un mismo negocio no se encuentra igual en agosto que en noviembre. El diagnóstico del propio Ayuntamiento lo deja claro: el comercio se concentra en el casco y el Ensanche, y el 80 % de las casas del pueblo son vivienda habitual. Detrás del turista hay un pueblo de más de 23.000 personas que compra todo el año.
Busca desde el móvil antes de salir de Madrid, de Burdeos o de Bilbao: clases de surf, dónde cenar, dónde aparcar cerca de la playa. Elige por el mapa, las fotos y lo que cuentan las reseñas.
Visitante
Necesita un fisio, una peluquería o alguien que le arregle la persiana. Pregunta con el nombre del pueblo o del barrio, de Iñurritza al casco, y prefiere a alguien que llegue andando.
Todo el año
Talleres, instalaciones y alimentación en Abendaño y Errotaberri, al otro lado de la autopista. Su cliente no pasea por Kale Nagusia: mira tu web antes de pedir presupuesto y, si no la encuentra, llama a otro.
Entre empresas
Lo medí en septiembre de 2026 con el Planificador de palabras clave de Google Ads, sobre un año de búsquedas. Google da tramos y no cifras exactas, pero el dibujo se entiende.
Entre 10 y 100 búsquedas al mes. De todos los servicios que medí, es el único que la gente escribe con el nombre del pueblo detrás, y por eso tiene su propia página.
10–100 al mes
Menos de 10 al mes cada una. Casi nadie contrata a quien le lleve las redes buscándolo en Google con el pueblo: lo pregunta a un conocido o se lo pregunta a una IA.
Menos de 10
Clases de surf, un restaurante, un hotel en la playa, un electricista. Ahí es donde un negocio de Zarautz gana o pierde clientes, y es lo que trabajo.
Tu sector
Al buscar «diseño web Zarautz» aparecen sobre todo páginas de agencias de Madrid, de Valencia o de Donostia con el nombre del pueblo cambiado y poco más. Esta habla de Zarautz porque es donde vas a trabajar.
Competencia
Cada lámina de esta K es una parte de lo que se sabe de ti en internet. Cuando una falla, se nota en el mapa, en los resultados de Google y en lo que contesta una IA.
Qué haces, dónde y en qué idioma. Si buena parte de tus clientes llega de fuera, que te entiendan pesa más que otra foto de la playa.
Horario de verano y de invierno bien puestos. Pocas cosas echan tanto a un cliente como una persiana bajada que el mapa daba por abierta.
Pídelas en agosto, antes de que el cliente vuelva a casa. Las de invierno cuestan más de conseguir.
Murkil, Zurekin, la web de turismo del Ayuntamiento, la prensa comarcal: fuentes de aquí que dicen que existes y dónde estás.
Tu negocio, tus servicios y tu horario de temporada marcados con Schema.org, iguales en la web y en la ficha.
Webs rápidas en el móvil, pensadas para quien busca desde la toalla o desde el coche, y en los idiomas de tu cliente. Lo cuento con detalle en diseño web en Zarautz.
Ficha, categorías, fotos, publicaciones y reseñas, con la posición medida en una cuadrícula que va del Malecón a Abendaño. Así lo trabajo en toda la provincia: SEO local en Gipuzkoa.
Una página por servicio que conteste lo que tus clientes preguntan, más la parte técnica que Google necesita para leerla. El método entero, en agencia SEO en Zarautz.
Instagram y TikTok con lo que pasa en tu negocio de verdad, que en Zarautz no es solo la ola: también el Pintxo Toldotxo, el mercado de 1903 o tu tienda en noviembre. Más en redes sociales en Zarautz.
Que ChatGPT, Gemini o los resúmenes con IA de Google puedan leerte y nombrarte cuando alguien pregunta por lo tuyo en Zarautz. Te lo explico en posicionamiento en ChatGPT y buscadores con IA.
Reseñas, fotos y menciones tardan meses en notarse. Lo que empieces en octubre es lo que se ve en julio; lo que empieces en julio llega tarde.
Ni a Google ni a mí. Lo que sí se puede es cuidar lo que lee de tu negocio y comprobar cada mes si te nombra.
Si todo tu negocio depende de una plataforma, parte de tu visibilidad es suya. Tu web es lo único que controlas del todo.
El Ayuntamiento teme que la vivienda turística vacíe los bajos del casco. Eso no lo cambia una web; lo que sí puedo es que los que siguen abiertos se encuentren.
Dos negocios con los que trabajo: uno que hace obras en Zarautz y otro de Azpeitia, dentro de la misma comarca de Urola Kosta. Cómo lo llevo en el resto de Gipuzkoa lo cuento aparte.
1.ªla primera que nombra ChatGPT
«Estoy buscando aislar mi casa en Gipuzkoa, dime la mejor empresa»
La respuesta arranca con ellos: «Mi primera opción: Aislamientos Bioisola». En Google Maps pasaron de competidor secundario a referencia de su sector en casi toda la provincia.
Cómo se hizo
1.ªla primera que nombra ChatGPT
«Mejor cristalería en Azpeitia»
ChatGPT la pone por delante del resto. Es un taller de Azpeitia que corta y monta vidrio desde 1981 y trabaja en toda Gipuzkoa.
Lo que hago en Azpeitia
Capturas de ChatGPT tomadas desde el móvil. Otra persona, otro día o con otras palabras puede recibir otra respuesta: son una muestra real, no una promesa de resultado.
Busco lo tuyo como lo buscaría un turista desde fuera y un vecino desde el pueblo, en Google, Maps, ChatGPT y Gemini, y apunto quién sale.
Ordeno el trabajo según tu temporada: si abres en Semana Santa, la ficha y las reseñas no pueden esperar a mayo.
Web, ficha, reseñas y redes, hechas por la misma persona para que cuenten lo mismo en todas partes.
Cada mes repito las mismas búsquedas y te dejo las capturas en tu portal. Sabes si apareces.
Voy. Zarautz está a unos veinte minutos de Donostia por la AP-8 y a media hora en el Euskotren. La primera reunión, si quieres, en tu negocio; el día a día, por WhatsApp y con un informe cada mes.
Aquí es lo más habitual. El calendario se hace al revés: lo que tiene que estar listo en junio se empieza en otoño, y en invierno se trabaja la parte que trae clientes del propio pueblo.
Si una parte de tus clientes llega de fuera, conviene que las páginas que venden estén en su idioma: servicios, horarios y cómo reservar. En la auditoría lo miramos con tus datos, de dónde llegan las visitas y las reservas, antes de traducir nada.
Las de Google son las que salen en el mapa, justo donde mira quien busca desde el móvil. Las demás también cuentan, porque las IA leen de muchas fuentes. Lo que trabajo es que las pidas en el momento en que el cliente está contento.
Sí. Hablamos en euskera o en castellano, como prefieras, y la web puede ir en los dos.
No, pero las dos cosas se apoyan en las mismas piezas: la web, la ficha de Google, las reseñas y las menciones en otras páginas. Por eso las trabajo a la vez. Si solo te interesa la parte de IA, la tengo explicada como agencia GEO en Donostia.
No hay tarifa publicada: depende de si partes de cero o ya tienes web y ficha, y de cuántas búsquedas haya que trabajar. En la auditoría gratuita te digo qué haría primero y qué puede esperar.
Hago las búsquedas que haría tu cliente, desde fuera y desde el pueblo, en Google, en el mapa y en ChatGPT o Gemini. Luego te cuento quién aparece por delante de ti y qué tocaría yo antes que nada.
