Agencia de redes sociales en Zarautz
Instagram y TikTok para los bares del Malecón, las escuelas de surf, las bodegas de txakoli y las tiendas de Kale Nagusia, grabados en tu negocio. Soy Iñaki Larrea: desde Donostia llego en unos veinte minutos y me encargo de todo, de la idea al informe del mes.
Buena parte de quien te busca en verano todavía no ha llegado a Zarautz.
Qué mira de tu cuenta quien va a pasar un día en Zarautz
Lo mira desde casa, días antes: si lo tuyo le encaja, cómo reservar y si abres cuando va a estar allí.
- 01
Cómo reservar
Un enlace directo para reservar mesa, clase o visita, y el horario de temporada bien a la vista.
Biografía - 02
Fotos de este verano
Si lo último es del invierno, parece cerrado. En la costa, la cuenta tiene que ir al ritmo de la temporada.
Constancia - 03
Tu sitio de verdad
La terraza, la ola, la barrica, la tienda por dentro: lo que el visitante va a encontrarse al llegar.
Material propio
Un mes de redes en un negocio de la costa, tarea por tarea
Nueve publicaciones y cinco tareas, con un ritmo que cambia entre julio y noviembre.
- 01Estrategia
En temporada, reservas y visitas; fuera de ella, el cliente de aquí, que sostiene el negocio el resto del año.
- 02Grabación en tu negocio
Antes de abrir o en plena faena, grabo con el móvil la cocina, la clase, la bodega o el escaparate.
- 03Reels y publicaciones
Montaje, textos y subtítulos, con una idea por pieza.
- 04Historias
Lo del día: cómo está el mar, la mesa libre, el pintxo recién salido o la oferta que termina hoy.
- 05Medición
A final de mes, qué trajo reservas, mensajes o visitas, y qué ajusto para el siguiente.
En Zarautz, la red depende de si tu cliente vive aquí o viene de visita
El turismo es el sector principal del pueblo, pero no el único: hay industria pequeña en Abendaño y un comercio que vive del vecino todo el año.
- 01
Hostelería de la playa y del casco
Instagram primero: platos, terraza y el enlace para reservar mesa, con los horarios de julio y los de noviembre.
Instagram - 02
Escuelas de surf y actividades
TikTok e Instagram: la ola del día, las clases y el ambiente. Es lo que ve quien reserva desde el móvil antes de viajar.
TikTok · Instagram - 03
Bodegas de txakoli
Instagram con los viñedos, la cata y la visita: contenido que se guarda para la próxima escapada.
Instagram - 04
Comercio de Kale Nagusia
Instagram para el cliente de todo el año y para el que pasea en verano: novedades, escaparate y horario.
Instagram
Cuatro cosas que conviene saber antes de llevar tus redes en Zarautz
Más que un gestor de publicaciones
Para subir tus fotos sin más no me necesitas. Pienso contigo qué contar en cada temporada y miro si llena mesas y clases.
El verano se prepara en primavera
Una cuenta no se levanta en julio. Lo que se publica en abril y mayo es lo que encuentra quien reserva en junio.
Sin permanencia
Ningún contrato te ata. Si un día no te sale a cuenta, paramos, y cuentas y vídeos siguen siendo tuyos.
Una persona detrás
Krelo Studio soy yo: grabo, edito, publico y te cuento cómo ha ido el mes.
Grabo en tu negocio, del Malecón a Abendaño
Zarautz es la capital de Urola Kosta y tiene la playa más larga de Gipuzkoa, entre Santa Bárbara y Talaimendi. Grabo donde tengas el negocio, con el móvil.
- 01
El Malecón y la playa
Bares, escuelas de surf y tiendas de verano frente al mar.
- 02
Kale Nagusia y el casco
El comercio de siempre, con el mercado de 1903 y la Torre Luzea enfrente.
- 03
Abendaño y Errotaberri
Los polígonos, con la industria pequeña del pueblo.
- 04
Getaria, Orio y Zumaia
Los pueblos de la costa de al lado, con sus bodegas, sus puertos y su hostelería.
- 05
Más allá de la costa
Si tu negocio está en Azpeitia o más hacia el interior, también voy, y para cualquier otro rincón de la provincia está redes sociales en Gipuzkoa. En Donostia, a veinte minutos, hago lo mismo: redes sociales en la capital.
Euskera para el pueblo y castellano para quien viene de fuera
En Euskal Jaiak, el 9 de septiembre, medio pueblo sale a la calle de baserritarra. Tu clientela de aquí te habla en euskera; muchos visitantes, en castellano.
- 01
Subtítulos según la temporada
Más castellano en agosto y más euskera en noviembre, con el mismo vídeo.
Vídeo - 02
Euskera bien escrito
Textos redactados y revisados antes de publicar, sin traducciones automáticas.
Textos - 03
Contestar en el idioma de quien escribe
Si te escriben en euskera, en castellano o en otra lengua, se responde en esa.
Mensajes
Una publicación de verano funciona si acaba en una reserva
Quien planea un día en Zarautz pregunta por mensaje: si hay mesa, si la clase de surf es para principiantes o si la bodega abre el domingo.
- 01
Reservar sin buscar
El botón de reservar o de escribir, visible arriba del todo y en las publicaciones que invitan a venir.
Contacto - 02
Respuestas de temporada
Horarios, mareas, aparcamiento o reservas: tengo listas las contestaciones a lo que más se repite y respondo con tu voz. Es el community management que en agosto más se nota.
Mensajes - 03
Qué trajo cada reserva
Para saber qué repetir el verano siguiente.
Medición
Te ven en un vídeo y te buscan en el mapa antes de ir
El visitante que te descubre en redes abre Google Maps para ver reseñas, fotos y cómo llegar. Si tu ficha no está a la altura, reserva en otro sitio.
Conviene que redes, ficha y web vayan enlazadas y con los mismos datos. Tu ficha la cuido como agencia SEO en Zarautz, y tu página, en diseño web en Zarautz.
Anuncios en Instagram y Facebook antes del verano, no a mitad de agosto
Una campaña preparada antes de la temporada llega a quien está organizando su visita; en agosto suele ir tarde. Y siempre sobre publicaciones que ya funcionan sin anuncio.
- 01
Reservas o mensajes
Un objetivo por anuncio, medido desde el primer día.
Objetivo - 02
A quién le interesa venir
Segmentado a quien vive cerca o suele visitar la costa, no a toda España.
Zona - 03
Tu inversión, a Meta
La pagas directamente a la plataforma, sin comisión mía. Lo explico en publicidad en Meta y Google.
Sin comisión
A veces tus redes van bien y la reserva se pierde en otro sitio
Antes de subir más contenido, reviso dónde se escapa la gente.
- 01
La ficha de Google flojea
Pocas reseñas, fotos de otra temporada o el horario de invierno en pleno julio: lo corrijo antes de grabar.
Ficha - 02
Mensajes que nadie contesta
En temporada, una pregunta sin respuesta durante horas es una mesa que se llena en otro bar.
Atención - 03
La web no abre rápido
Cuando tu perfil manda a una web que tarda o no deja reservar, el visitante se va antes de llegar.
Web
De la primera visita al repaso de la temporada, así trabajo en Zarautz
- 01Auditoría real
Reviso tu cuenta y las de la competencia de la costa, y apunto cuántas reservas o mensajes te llegan hoy desde redes.
- 02Estrategia conectada
Preparo el año por temporadas y lo engancho con Google Maps y con tu página.
- 03Ejecución real
Grabación, edición y publicación corren de mi cuenta, con el calendario aprobado por ti.
- 04Transparencia total
Tu portal recoge cada mes lo publicado y las reservas, mensajes y visitas que llegaron.
Negocios de hostelería y comida a los que hago el contenido
En Donostia y en Pasaia, del mismo tipo que muchos de Zarautz, sin presumir de números de seguidores.
- 01
Hikari Sushi Buffet
En Egia, Donostia, grabo lo que sale de su cocina y lo que cuenta su dueño, y con eso monto su Instagram de cada mes.
Instagram · Buffet - 02
Amona Jakiak
Cocina para llevar en Pasaia: les preparo platos del día, cambios de horario y avisos, y en Google Maps pasó lo que cuenta su caso.
Instagram · Cocina para llevar
Preguntas sobre las redes de un negocio de Zarautz
¿Qué hago con las redes fuera de temporada?
Se baja el ritmo, pero no se para. Es cuando se habla al cliente de aquí y cuando se prepara el contenido del verano siguiente.
¿Grabas en la playa o en el agua?
Grabo con el móvil en tu negocio y en la playa. Para planos dentro del agua o con dron hace falta alguien especializado, y se presupuesta aparte.
¿Vienes a Zarautz?
Sí: son unos veinte minutos desde Donostia en coche, o media hora en Euskotren. En una mañana grabo material para semanas.
¿Llevas las redes de bodegas de txakoli?
Sí: visitas, catas y viñedo, con contenido pensado para quien planea una escapada a la costa.
¿Y en euskera?
Sí, y también en los dos idiomas a la vez cuando tu clientela los mezcla.
¿Cuánto cuesta?
Cambia mucho entre un negocio de temporada y uno de todo el año, así que no publico tarifa. Tras la auditoría gratuita te digo qué necesitas y qué no.
Guías del blog sobre redes
¿Qué ve quien prepara un día en Zarautz cuando abre tu perfil?
Lo vemos juntos en una auditoría gratuita: tu cuenta, dos negocios de la costa que compiten contigo y cómo prepararía la próxima temporada.